- Web5s.net có trách nhiệm bảo hành miễn phí chương trình phần mềm quản lý chức năng hệ thống và nội dung của Website trong thời gian 12 tháng tính từ ngày hai bên ký kết Biên bản nghiệm thu bàn giao sản phẩm.
- Các phần việc bảo hành bao gồm việc sửa lỗi do Web5s.net xây dựng và không bao gồm việc xử lý các tình huống xảy ra do nguyên nhân là lỗi của các chương trình phần mềm khác, ví dụ như: phần mềm hệ điều hành, phần mềm quản trị mạng, hoặc những lỗi của môi trường vận hành và cơ sở dữ liệu.
- Trong thời gian bảo hành Web5s.net có trách nhiệm đề xuất phương án khắc phục và xử lý lỗi của Website chậm nhất là trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu bảo hành của khách hàng bằng văn bản hoặc qua điện thoại.
- Trường hợp yêu cầu bảo hành của khách hàng bao gồm các yêu cầu phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ bảo hành (do các phần mềm khác hay các yêu cầu sửa đổi bổ sung nội dung của Website so với yêu cầu ban đầu), khách hàng phải có trách nhiệm thanh toán thêm kinh phí bảo hành do 2 bên thỏa thuận.
- Kết thúc giai đoạn bảo hành, tùy theo nhu cầu và tình hình thực tế, hai bên có thể ký kết các hợp đồng nâng cấp chương trình hoặc (và) bảo trì hệ thống theo các điều kiện mới.
Thanh toán & Bảo Hành
Quy định và hình thức thanh toán
- Thanh toán: Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và thực hiện theo hợp đồng đã ký kết
- Giá trị hợp đồng được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản của công ty. Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, công ty sẽ thông báo cho khách hàng bằng văn bản chính thức.
Phương thức thanh toán
1. TIỀN MẶT TRỰC TIẾP
Quý khách có thể thanh toán tiền mặt trực tiếp tại:
- CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHÚC THỊNH
- 68 Bacu, phường 1, Tp. Vũng Tàu.
2. CHUYỂN KHOẢN:
Ngân hàng Vietcombank – Chi Nhánh Vũng Tàu
- Chủ TK: Quách Thị Ngọc Thanh – Số TK: 008.100.0233613
- Công ty TNHH Công Nghệ Phúc Thịnh – Số TK: 008.100.126.7566
Lưu ý: Ngoài 2 số tài khoản này, Phúc Thịnh không sử dụng số tài khoản nào khác, quý khách lưu ý khi thực hiện thanh toán.
Chính sách bảo hành