Thanh toán & Bảo Hành

Quy định và hình thức thanh toán
  • Thanh toán: Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và thực hiện theo hợp đồng đã ký kết
  • Giá trị hợp đồng được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản của công ty. Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, công ty sẽ thông báo cho khách hàng bằng văn bản chính thức.
Phương thức thanh toán

1. TIỀN MẶT TRỰC TIẾP

Quý khách có thể thanh toán tiền mặt trực tiếp tại:

  • CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHÚC THỊNH
  • 68 Bacu, phường 1, Tp. Vũng Tàu.

2. CHUYỂN KHOẢN:

Ngân hàng Vietcombank – Chi Nhánh Vũng Tàu

  • Chủ TK: Quách Thị Ngọc Thanh – Số TK: 008.100.0233613
  • Công ty TNHH Công Nghệ Phúc Thịnh – Số TK: 008.100.126.7566

Lưu ý: Ngoài 2 số tài khoản này, Phúc Thịnh không sử dụng số tài khoản nào khác, quý khách lưu ý khi thực hiện thanh toán.

Chính sách thanh toán

Nhằm đảm bảo quy trình vận hành minh bạch và duy trì chất lượng dịch vụ ổn định, bên em gửi đến quý khách chính sách thanh toán và gia hạn dịch vụ như sau:

  1. Thanh toán trước khi gia hạn
    Tất cả dịch vụ sẽ được gia hạn sau khi hoàn tất thanh toán.

  2. Thời hạn thanh toán
    Thông báo gia hạn sẽ được gửi trước ngày hết hạn từ 5–7 ngày. Quý khách vui lòng hoàn tất thanh toán trước hoặc đúng ngày đến hạn.

  3. Tạm ngưng dịch vụ
    Nếu quá thời hạn thanh toán mà chưa nhận được phản hồi, dịch vụ sẽ được tạm ngưng theo quy trình hệ thống.

  4. Kích hoạt lại dịch vụ
    Dịch vụ sẽ được kích hoạt lại ngay sau khi hoàn tất thanh toán (trong giờ làm việc).

Chính sách này được áp dụng đồng nhất cho tất cả khách hàng nhằm đảm bảo sự công bằng và tính chuyên nghiệp trong vận hành.

Rất mong nhận được sự hợp tác từ Quý Khách.

Trân trọng,

Chính sách bảo hành
  • Web5s.net có trách nhiệm bảo hành miễn phí chương trình phần mềm quản lý chức năng hệ thống và nội dung của Website trong thời gian 12 tháng tính từ ngày hai bên ký kết Biên bản nghiệm thu bàn giao sản phẩm.
  • Các phần việc bảo hành bao gồm việc sửa lỗi do Web5s.net xây dựng và không bao gồm việc xử lý các tình huống xảy ra do nguyên nhân là lỗi của các chương trình phần mềm khác, ví dụ như: phần mềm hệ điều hành, phần mềm quản trị mạng, hoặc những lỗi của môi trường vận hành và cơ sở dữ liệu.
  • Trong thời gian bảo hành Web5s.net có trách nhiệm đề xuất phương án khắc phục và xử lý lỗi của Website chậm nhất là trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu bảo hành của khách hàng bằng văn bản hoặc qua điện thoại.
  • Trường hợp yêu cầu bảo hành của khách hàng bao gồm các yêu cầu phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ bảo hành (do các phần mềm khác hay các yêu cầu sửa đổi bổ sung nội dung của Website so với yêu cầu ban đầu), khách hàng phải có trách nhiệm thanh toán thêm kinh phí bảo hành do 2 bên thỏa thuận.
  • Kết thúc giai đoạn bảo hành, tùy theo nhu cầu và tình hình thực tế, hai bên có thể ký kết các hợp đồng nâng cấp chương trình hoặc (và) bảo trì hệ thống theo các điều kiện mới.